Mantenimiento informático en Parla

Soporte y mantenimiento informático.

Servicio informático en Parla

Todas las necesidades informáticas de su empresa son cubiertas.

Tenemos a su disposición distintos contratos de mantenimiento informático en Parla sin ningún tipo de permanencia, donde tendrá auditorias de seguridad gratuitas para minimizar brechas de seguridad y fuga de datos.

Revisamos el estado de la red y equipos en su empresa como también mantenemos una monitorización constante  para actuar lo antes posible ante un fallo.

Llamadas ilimitadas

También ofrecemos un soporte telefónico ilimitado donde en cualquier momento un técnico podrá solucionar la incidencia

Asistencias ilimitadas

Así mismo tenemos asistencias In Situ como de forma remota,  con esta ultima podemos solucionar casi cualquier incidencia en un menor tiempo.

pexels-designecologist-1779487

Tiempos de espera

Sabemos lo importante que son los tiempos de espera ante una incidencia ya que este es un factor fundamental en la actuación y respuesta.

tiempos de resolucion

Sabemos lo importante que son los tiempos de respuesta

Tiempos de respuesta criticas
>Menos de 6 minutos
Tiempos de respuesta normales
>Menos de 2,5 horas ( tiempo medio)
Tiempos de respuesta en hosting
>Menos de 11 minutos
Tiempos en reglas de Firewall
>Menos de 30 minutos

Es muy importante la satisfacción de nuestro cliente y para eso un factor fundamental es el tiempo de actuación y respuesta en nuestro mantenimiento informático en Parla.

Tipos de contratos

Asistencias remotas o In Situ.

Tratamos de responder y dar solución a sus incidencias en el menor tiempo posible, para ello intentamos corregir cualquier fallo que se pueda producir en su parque informático de forma remota si esto no es posible mandaremos a un técnico cualificado para el trabajo y dar con la solución.

pexels-startup-stock-photos-7353
Servicios especializados en las mejores fabricantes
Share on twitter
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on telegram

Mantenimiento Informatico

Especialistas en un mantenimiento impecable
We recommend!
Nuestros servicios

Partner de Watchguard

Especialistas en seguridad perimetral
Partner