Servicio informático en Parla
Todas las necesidades informáticas de su empresa son cubiertas.
Tenemos a su disposición distintos contratos de mantenimiento informático en Parla sin ningún tipo de permanencia, donde tendrá auditorias de seguridad gratuitas para minimizar brechas de seguridad y fuga de datos.
Revisamos el estado de la red y equipos en su empresa como también mantenemos una monitorización constante para actuar lo antes posible ante un fallo.
Llamadas ilimitadas
También ofrecemos un soporte telefónico ilimitado donde en cualquier momento un técnico podrá solucionar la incidencia
Asistencias ilimitadas
Así mismo tenemos asistencias In Situ como de forma remota, con esta ultima podemos solucionar casi cualquier incidencia en un menor tiempo.
Tiempos de espera
Sabemos lo importante que son los tiempos de espera ante una incidencia ya que este es un factor fundamental en la actuación y respuesta.
tiempos de resolucion
Sabemos lo importante que son los tiempos de respuesta
Es muy importante la satisfacción de nuestro cliente y para eso un factor fundamental es el tiempo de actuación y respuesta en nuestro mantenimiento informático en Parla.
Tipos de contratos
Uno de los mejores servicios técnicos a empresas. Todas las necesidades informáticas de su empresa son cubiertas, instalaciones de ordenadores, mantenimiento de servidores, actualización de programas, solución de problemas informáticos de hardware o software…Y sin permanencia.
Es la mejor opción para empresas que tienen un parque informático bastante moderno, y que quieren minimizar el coste del mantenimiento informático, pero teniendo controlado los gastos adicionales de las asistencias. Esta cubre cualquier incidencia informática, tanto de hardware como de software de los equipos en mantenimiento que se pueda realizar online.
Es la mejor apuesta para las empresas cuyo parque informático esta actualizado, por lo que el numero de incidencias in situ son mínimas, pero quieren estar cubiertos por un servicio técnico online, para las incidencias de software. Puede solicitar tantas asistencias como necesite, sin ningún coste adicional.
Es la mas eficiente y económica para aquellas empresas que tengan problemas muy puntuales. El bono contratado funciona por horas y estas no tienen caducidad de tiempo, solo caducan cuando son consumidas al realizar asistencias o tareas de mantenimiento y se descuentan solo las horas trabajadas.
Asistencias remotas o In Situ.
Tratamos de responder y dar solución a sus incidencias en el menor tiempo posible, para ello intentamos corregir cualquier fallo que se pueda producir en su parque informático de forma remota si esto no es posible mandaremos a un técnico cualificado para el trabajo y dar con la solución.
