En FOJENET ofrecemos mantenimiento informático en Madrid para empresas y pymes: soporte remoto y presencial, monitorización, servidores, Microsoft 365, copias de seguridad y ciberseguridad. Respuesta rápida y sin permanencias.
FOJENET somos una empresa de mantenimiento informático en Madrid con actividad desde 1999, especializada en soporte IT para pymes y empresas que necesitan continuidad, seguridad y resolución rápida de incidencias.
Ofrecemos mantenimiento informático para empresas en Madrid con soporte remoto y presencial, cubriendo tanto la ciudad como el área metropolitana.
Prestamos servicio de mantenimiento informático en Madrid y alrededores, con atención frecuente en Chamartín, Salamanca, Chamberí, Centro, Retiro, Tetuán, Moncloa-Aravaca, y municipios como Pozuelo, Majadahonda, Las Rozas, Alcobendas y San Sebastián de los Reyes.
Nuestro servicio de mantenimiento informático en Madrid está pensado para empresas que buscan estabilidad, seguridad y una respuesta rápida ante cualquier incidencia técnica. Ofrecemos un servicio integral que cubre todas las áreas esenciales de la infraestructura IT
Resolución de incidencias diarias, asistencia a usuarios y solución de problemas en equipos, redes y aplicaciones. Soporte rápido tanto remoto como in situ en empresas de Madrid.
Supervisión continua de servidores y equipos para detectar fallos antes de que afecten a la actividad del negocio.
Administración de servidores Windows, entornos virtualizados, redes corporativas, firewalls y seguridad perimetral
Gestión de cuentas, licencias, copias de seguridad en la nube y soporte en herramientas colaborativas.
Implantación de sistemas de backup profesionales y verificación de la recuperación rápida ante fallos, pérdidas de datos o ataques ransomware.
Protección avanzada frente a malware, phishing y accesos no autorizados, con configuración de MFA y políticas de seguridad adaptadas a cada empresa.
Su red en constante monitorización, actuamos antes que surja un problema.
Puedes solicitar tantas asistencias como necesites, sin ningún coste adicional.
No tienes ningún tipo de permanencia. La calidad de nuestro trabajo es tu permanencia.
No subcontratamos técnicos para cubrir nuestros propio trabajo de mantenimiento.
Hablamos con todos los demás soportes de su red, para que te desentiendas de todo.
Nuestra calidad del servicio no tiene competencia, es insuperable.
Mantenimiento de equipos: Incluye la prevención de problemas informáticos que son predecibles y que de una forma periódica puedan ser corregidos para que el funcionamiento sea optimo para la red de su empresa.
Nuestro contrato mantenimiento informática a Pymes es uno de los de mejores servicios técnicos a empresas. Nuestro soporte técnico es su departamento de informática como uno mas en su empresa.
Descuento especiales por volumen de equipos y servidores.
Línea directa con soporte para cualquier incidencia.
Sin contratos ni limites de tiempo.
Un todo incluido de verdad
Por cada servidor, 35€/Mes, y por ordenador, 15€/Mes + IVA.
Cualquier incidencia informática, tanto de hardware como de software de los equipos en mantenimiento, incluyendo las asistencias InSitu.
En caso de que no se pueda solucionar la incidencia de manera online, te enviamos un técnico a tu domicilio, sin coste adicional.
Puedes solicitar tantas asistencias como necesites, sin ningún coste adicional.
Nuestro mantenimiento informático Premium, es la respuesta a aquellas empresas que desean tener su propio departamento informático, sin ningún tipo de complicaciones ni sorpresas.
Todas las necesidades informáticas de su empresa son cubiertas, instalaciones de ordenadores, mantenimiento de servidores, actualizaciones de programas, problemas informáticos de hardware o de software.
Si algún elemento critico no funciona nuestra asistencia es inmediata, para elementos NO esenciales hasta 8 horas, actualmente nuestra media es de 3 horas
Lo primero que hacemos es realizar una auditoría gratuita, para determinar posibles fallos, para mejorar la estabilidad y la seguridad de sus ordenadores. Periódicamente hacemos una revisión de los sistemas y le orientamos si necesita soluciones.
No tienes ningún tipo de permanencia. La calidad de nuestro trabajo es tu permanencia.
Somos tu departamento de informática. Nos ponemos en contacto con tu proveedor de servicios en tu nombre.
Descuento especiales por volumen de equipos y servidores.
Línea directa con soporte para cualquier incidencia.
Sin contratos ni limites de tiempo.
Disponible soporte para un servicio más exigente.
Por cada servidor, 30€/Mes, y por ordenador, 13€/Mes + IVA.
Cualquier incidencia informática, tanto de hardware como de software de los equipos en mantenimiento que se pueda realizar online.
En caso de que la asistencia no pueda ser resuelta Online, puede solicitar un técnico a domicilio, por un coste de 40€+IVA por hora. (Puede agrupar varias asistencias en una sola intervención).
Puedes solicitar tantas asistencias como necesites, sin ningún coste adicional.
Si algún elemento critico no funciona nuestra asistencia es inmediata, para elementos NO esenciales hasta 8 horas, actualmente nuestra media es de 3 horas
Lo primero que hacemos es realizar una auditoría gratuita, para determinar posibles fallos, para mejorar la estabilidad y la seguridad de sus ordenadores. Periódicamente hacemos una revisión de los sistemas y orientamos si necesita soluciones.
No tienes ningún tipo de permanencia. La calidad de nuestro trabajo es tu permanencia.
Somos tu departamento de informática. Nos ponemos en contacto con tu proveedor de servicios, en tu nombre.
Descuento especiales por volumen de equipos y servidores.
Línea directa con soporte para cualquier incidencia.
Sin contratos ni limites de tiempo.
Disponible soporte para un servicio más exigente.
Nuestro contrato de mantenimiento informático Online Preventivo, es la mejor apuesta para las empresas cuyo parque informático, está actualizado, por lo que el número de incidencias in situ, son mínimas, pero que quiere estar cubierto por un servicio técnico online, para las incidencias de software.
Por cada servidor, 25€/Mes, y por ordenador, 12€/Mes + IVA.
Cualquier incidencia informática, tanto de hardware como de software de los equipos en mantenimiento que se pueda realizar online.
En caso de que la asistencia no pueda ser resuelta Online, puede solicitar un técnico a domicilio, por un coste de 35€+IVA por hora de asistencia, sin coste por desplazamientos.
Puedo solicitar tantas asistencias como necesites, sin ningún coste adicional.
Si la asistencia paraliza tu parque informático (Servidor, Internet, etc..) es inmediato. Las que afectan a un solo ordenador, se realizan en un máximo de 8 horas laborales, aunque la media es de 3 horas.
Lo primero que hacemos es realizar una auditoría gratuita, para determinar posibles fallos, para mejorar la estabilidad y la seguridad de sus ordenadores. Periódicamente hacemos una revisión de los sistemas y le orientamos si necesita soluciones.
No tienes ningún tipo de permanencia. La calidad de nuestro trabajo es tu permanencia.
Somos tu departamento de informática. Nos ponemos en contacto con tu proveedor de servicios en tu nombre.
Esta orientado a empresas con su propio control de su red informática y cuya seguridad esta respaldada por la propia empresa, pero que necesitan ayudas puntuales para resolver problemas informáticos graves.
Permite a la empresa controlar el gasto informático, ya que en todo momento tiene conocimiento de las horas consumidas.
Sin mensualidades, sin costes de desplazamiento, solo pagas lo que consumes, siempre bajo tu petición.
Las asistencias se pueden realizar de forma remota o de forma presencial pero el tiempo de desplazamiento será descontado del bono de horas.
El bono por horas informático, esta orientado a empresas con su propio control de su red informática y cuya seguridad esta respaldada por la propia empresa, pero que necesitan ayudas puntuales para resolver problemas informáticos graves.
| DESCRIPCIÓN | Horas | Precio |
| Pack 15 horas | 15 | 706 €* |
| Pack 30 horas | 30 | 1.188 €* |
| Pack 45 horas | 45 | 1.659 €* |
*IVA no incluido
| Características | Contrato de Mantenimiento Informático | Bono de horas Informático (ServiPack) |
| Periodo | Contrato mensual. | Se contrata y continúa hasta finalizar las horas totales, no tiene caducidad. |
| Tipo de coste | Fijo independientemente del número de asistencias. | Aunque es un Bono, El gasto mensual, depende del número de horas consumidas. |
| Auditoría Informática | Incluida la auditoria. | No está incluida, no obstante el cliente, puede solicitarla. El tiempo utilizado para la auditoria, es descontado del Servipack (Bono por horas informático). |
| Asistencias Preventivas | Incluidas las Asistencias Preventivas, sin coste adicional. Reducen considerablemente el número de asistencias. | Pueden se solicitadas por el cliente. El tiempo utilizado para la auditoria, es descontado del Servipack (Bono por horas informático). |
| Supervisión copias de BackUp | Supervisión diaria de la ejecución perfecta de la copia de seguridad. | No incluida. |
| Número Asistencias | Asistencias ilimitadas en tiempo y numero. | Limitado al número de horas contratado. |
| Tiempo de Respuesta | 4 horas laborales en Servidores o problemas generales que afectan a todo el parque, y 8 horas laborales, en el resto de los equipos. | 8 horas laborales. Opcionalmente con un coste de 40€ por asistencia, respuesta en 4 horas. |
| Descripción | Unds | Precio | Total |
|---|---|---|---|
| Pack 10 horas | 10 | 42,00 € | 420,00 € |
| Pack 15 horas | 15 | 41,16 € | 417,40 € |
| Pack 20 horas | 20 | 39,90 € | 798,00 € |
| Pack 40 horas | 40 | 37,80 € | 1.512,00 € |
| DESCRIPCIÓN | Horas | Precio |
| Pack 15 horas | 15 | 706 €* |
| Pack 30 horas | 30 | 1.188 €* |
| Pack 45 horas | 45 | 1.659 €* |
*IVA no incluido
| Características | Contrato de Mantenimiento Informático | Bono de horas Informático (ServiPack) |
| Periodo | Contrato mensual. | Se contrata y continúa hasta finalizar las horas totales, no tiene caducidad. |
| Tipo de coste | Fijo independientemente del número de asistencias. | Aunque es un Bono, El gasto mensual, depende del número de horas consumidas. |
| Auditoría Informática | Incluida la auditoria. | No está incluida, no obstante el cliente, puede solicitarla. El tiempo utilizado para la auditoria, es descontado del Servipack (Bono por horas informático). |
| Asistencias Preventivas | Incluidas las Asistencias Preventivas, sin coste adicional. Reducen considerablemente el número de asistencias. | Pueden se solicitadas por el cliente. El tiempo utilizado para la auditoria, es descontado del Servipack (Bono por horas informático). |
| Supervisión copias de BackUp | Supervisión diaria de la ejecución perfecta de la copia de seguridad. | No incluida. |
| Número Asistencias | Asistencias ilimitadas en tiempo y numero. | Limitado al número de horas contratado. |
| Tiempo de Respuesta | 4 horas laborales en Servidores o problemas generales que afectan a todo el parque, y 8 horas laborales, en el resto de los equipos. | 8 horas laborales. Opcionalmente con un coste de 40€ por asistencia, respuesta en 4 horas. |
El gasto mensual, depende del número de horas consumidas. Las horas no tienen caducidad solo son consumidas en tareas de mantenimiento o asistencias.
No está incluida, no obstante el cliente, puede solicitarla. El tiempo utilizado para la auditoria, es descontado del Servipack (Bono por horas informático).
Pueden ser solicitadas por el cliente. El tiempo utilizado para la auditoria, es descontado del Servipack (Bono por horas informático).
Las copias de seguridad no son supervisadas. En caso de fallos se debe solicitar una asistencia para solucionar el problema o restaurar archivos
El número de asistencias está limitado al número de horas contratadas. Al agotarse el total de horas, el bono deberá renovarse para solicitar nuevas asistencias
El tiempo base para comenzar una asistencia son 8 horas laborales. Opcionalmente con un coste de 40€ por asistencia, respuesta en 4 horas.
El precio depende del número de usuarios, servidores y necesidades específicas. Normalmente se calcula por equipo o por usuario. Presupuestos personalizados sin compromiso.
Sí, el servicio incluye asistencia remota y desplazamientos presenciales dentro de Madrid cuando la incidencia lo requiere.
Sí, servicio especializado en pymes que desean externalizar su departamento IT.
Puedes solicitar tantas asistencias como necesites, sin ningún coste adicional.
Servicio disponible en Madrid capital y en los principales distritos:
Madrid Centro, Salamanca, Chamartín, Chamberí, Retiro, Arganzuela, Tetuán, Moncloa y Hortaleza.
Cobertura también en municipios como:
Getafe, Leganés, Alcorcón, Fuenlabrada, Móstoles, Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Las Rozas, Pozuelo de Alarcón y Majadahonda.
Soporte remoto y presencial para empresas ubicadas en Madrid y alrededores.
Si algún elemento critico no funciona nuestra asistencia es inmediata, para elementos NO esenciales hasta 8 horas, actualmente nuestra media es de 3 horas
Sí, implantación de sistemas de backup profesionales y verificación periódica de la recuperación de datos.
No tienes ningún tipo de permanencia. La calidad de nuestro trabajo es tu permanencia.
Sí, soluciones de protección avanzada frente a malware, ransomware y accesos no autorizados.
Fojenet · Desde 1999
Más de 27 años de experiencia en mantenimiento informático para empresas en Madrid.
Especialistas en mantenimiento preventivo, soporte rápido y ciberseguridad.
Reputación consolidada por profesionalidad y constancia.
Es muy importante la satisfacción de nuestro cliente y para eso un factor fundamental es el tiempo de actuación y respuesta.
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