Servicio técnico y mantenimiento centralitas telefónicas
En Fojenet llevamos mas de 10 años realizando mantenimiento de centralita telefónicas. Realizando soporte a de prácticamente cualquier marca de centralita, LG, NEC, Panasonic, Ericsson, Siemens, Neris, Philips, Alcatel-Lucent, Nortel, Telefónica.
El mantenimiento de centralitas telefónicas, asegura la calidad de sus comunicaciones, y mejora el rendimiento de las mismas, ya que nuestros técnicos le aconsejan las mejores opciones para que cada llamada sea atendida debidamente.
Servicios con nuestro mantenimiento de centralitas telefónicas.
Mantenimiento de Centralitas telefónicas.
Realizamos un contrato de mantenimiento mensual o anual, con una tarifa plana para resolver todas los problemas que puedan surgir en el día a día. Incluimos el coste de las piezas. Ahorro en costes mano de obra y desplazamiento incluidos en e precio.
Reprogramación de la centralita telefónica.
Le incluimos un numero determinado de reprogramaciones, para que los cambios de personal o de logística, puedan ser realizados por nuestro servicio técnico de centralitas. De esta formas el movimiento de personal siempre se respaldara por unas comunicaciones de calidad.
Configuración de la centralita.
El cambio de usuarios o de departamentos de la empresa, requiere cambiar las extensiones, o el mensaje de bienvenida, requiere que un técnico configure de nuevo la centralita.
Ampliación de centralita telefónica.
Instalamos en su actual centralita, nuevas tarjetas de extensiones o de líneas, buzones de voz, mensajería de bienvenida, track móviles para llamadas directas a teléfonos móviles etc…
Periféricos para centralitas.
La primera impresión de un cliente puede ser nuestra comunicación telefónica, por lo que es necesario que esta sea de calidad, y sobre todo que el cliente siempre se sienta atendido. Por ello es necesario dotar a la centralita (si no lo incluye de serie), de varios periféricos.
FOJENET EMPRESA DE SERVICIOS INFORMATICOS
Contamos con una gran reputación en nuestro sector informatico
Centralitas Virtuales
Trabajamos con cualquier modelo de centralita telefónica virtual o física.
Control Horario
Software personalizado para el control horario de los empleados.
Periféricos para Centralitas
Dotamos de los periféricos necesarios para una atención eficiente vengan de serie como si no.
Ampliación de centralitas
Instalamos nuevas extensiones o líneas todo según sus necesidades.